Časté dotazy (FAQ)
Mohu se ubytovat s dětmi?
Naše rezidence funguje v konceptu Adults Only (pouze pro dospělé). Areál je určen pro hosty hledající klid a odpočinek, proto ubytování dětí (ani v doprovodu dospělých) není možné.
Je možný pobyt se psem nebo jiným zvířetem?
Ubytování se zvířaty je možné pouze po předchozí vzájemné dohodě. Akceptujeme pouze malá plemena psů, a to jen v některých apartmánech. Za pobyt se zvířetem je účtován poplatek.
Jak je to s parkováním? Musím si ho rezervovat?
Ke každému apartmánu náleží 1 parkovací místo v ceně pobytu. Pokud si přejete mít parkování uvnitř objektu závazně garantováno, je to možné za poplatek po předchozí domluvě.
Mohu přijet dříve než v 15:00?
Dřívější check-in je možný pouze po předchozí dohodě a pokud to obsazenost dovolí. Služba je zpoplatněna částkou 100 Kč za každou hodinu před standardním časem příjezdu.
Je možný pozdější odjezd (po 10:00)?
Pozdější check-out je možný pouze po dohodě (nahlásit min. den předem). Závisí na obsazenosti apartmánu. Služba je zpoplatněna částkou 100 Kč za každou hodinu.
Proč vybíráte kauci a kdy mi ji vrátíte?
Vratná kauce 3 000 Kč slouží jako záruka na případné škody či porušení nočního klidu. Kauci vracíme na váš účet po kontrole apartmánu během dne vašeho odjezdu.
Jak funguje bazén a vířivka?
Bazén je v sezóně volně k dispozici. Vířivku připravíme za poplatek po nahlášení (alespoň 2 hodiny předem).
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte nás přímo.
Rezidence Věstonice › Časté dotazy (FAQ)
